近日，三大运营商陆续发布的年报，从年报中可以看到只有一家运营商的员工数量同比增加了，这是怎么回事？运营商观察进行分析。
首先，中国电信和联通的在职员工数量均有减少，只有中国移动的员工数量同比增加。
早在三大运营商发布年报前，网上就有文章说三大运营商迎来裁员潮，其实也不尽然。在三大运营商中，中国移动2023年的在职员工数为451830人，同比增加了1132人。
不过中国电信和联通的员工总人数确实出现了下滑，其中，中国电信2023年在职员工数量为278539人，同比减少了6236人。中国联通2023年底在职员工数量为242891人，同比减少了1617人。
不过这也不一定代表了裁员，就拿中国电信来说，2023年电信需承担费用的离退休职工人数增加了9251人，所以这些减少的人中也有不少是退休的职工。
其次，电信和移动都增加了技术人员，而联通略微增加了综合人员。
在具体的员工情况中，电信技术类人员和运营维护人员分别增加了10505人、9477人。而销售及营销人员减少最多，减少了20965人。移动的技术人员增加了9568人，其余的各类专业人员均出现了不同程度的减少，其中市场类人员减少了6751人。
不难看出，电信和移动在人员配置上的策略是比较相似的，都是注重研发，缩减了宣传口的员工，这很有可能是数字化改革下，减少了人工成本。
而中国联通则与这两家友商不同，技术人员、市场人员和经理人员均出现了减少，增加的是综合人员，同比增加了393人，综合人员一般是负责公司内部的经营管理等事务的，中国联通的这种人员配置背后有可能是业务量增大，同时数字化转型还在推进中导致的。还有一种可能就是综合人员的计算方法问题。
而且，中国联通全集团几十万人，增加393个综合人员在其中的占比太小了。